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O CEO da empresa controladora da Bud Light culpou a desinformação online pela polêmica em torno de seu marketing com o influenciador transgênero Dylan Mulvaney, em entrevista ao Financial Times, dobrando sua estratégia para distanciar a marca de cerveja de uma polêmica política que afundou os volumes de vendas no EUA no último mês.
O CEO da AB InBev, Michel Doukeris, falou aos investidores na quinta-feira sobre a controvérsia sobre uma campanha da Bud Light.
Bud Light fez parceria com Mulvaney criando uma lata de cerveja com o rosto dela, que ela compartilhou em março com seus 10 milhões de seguidores do TikTok, usando a hashtag #budlightpartner - mas os executivos disseram que "desinformação" e um mal-entendido da campanha alimentaram o intensa controvérsia que se seguiu.
Michel Doukeris, CEO da Anheuser-Busch InBev, controladora da Bud Light, disse ao Financial Times que a mídia social desempenhou um papel importante em alimentar a controvérsia sobre a parceria da Bud Light com a Mulvaney: "A realidade não é mais o que é, mas é mais [ sobre]
A entrevista de Doukeris ecoa os comentários que ele fez durante uma ligação com investidores na quinta-feira, quando disse que a postagem de Mulvaney "não era um anúncio" e que a lata de cerveja com a imagem dela não deveria ser amplamente produzida para venda ao público.
A liderança tem como objetivo destacar a marca da Bud Light como "fácil de beber, fácil de apreciar", minimizando e distanciando-se das controvérsias políticas, disse Doukeris.
Após a reação em meados de abril, o CEO da Anheuser-Busch para os EUA, Brendan Whitworth, também divulgou um comunicado dizendo que a empresa "nunca teve a intenção de fazer parte de uma discussão que divide as pessoas".
A Forbes procurou a AB InBev para comentar.
As vendas da Bud Light caíram mais de 20% no final de abril, de acordo com um relatório da Associated Press, como crítica de direita à conexão da marca de cerveja com Mulvaney, incluindo uma postagem do cantor Kid Rock, onde ele atira latas de Bud Light, resultou em boicotes generalizados. A Bud Light triplicará seus gastos com marketing nos EUA neste verão para tentar reiniciar as vendas, disse Doukeris na quinta-feira. A empresa também colocou Alissa Heinerscheid e Daniel Blake, dois executivos de marketing da Bud Light e da Anheuser-Busch, de licença. Heinerscheid havia dito anteriormente que queria tornar a publicidade da Bud Light mais inclusiva, descrevendo-a como "fratty" e "fora de alcance" durante uma entrevista em podcast em março.
No geral, os lucros da AB InBev no primeiro trimestre aumentaram cerca de 14% em relação ao ano passado, superando as expectativas dos analistas. A queda nas vendas da Bud Light nos EUA representou 1% dos volumes globais da InBev em abril, disse Doukeris, acrescentando que é "muito cedo para ter uma visão completa" da situação.
"Precisamos continuar a esclarecer o fato de que isso foi uma lata, um influenciador, uma postagem - e não uma campanha, e repetir esta mensagem por algum tempo", disse Doukeris durante a teleconferência de resultados na quinta-feira.
O chefe da AB InBev culpa a 'desinformação' da mídia social pela reação contra a Bud Light (Financial Times)
Bud Light aumenta os gastos nos EUA para combater quedas nas vendas (Associated Press)
A maioria dos bebedores de cerveja apóia ter porta-vozes trans como Dylan Mulvaney - embora a maioria dos republicanos não apoie, mostra estudo (Forbes)
3 lições de marketing inclusivo da controvérsia atrapalhada de Dylan Mulvaney da Bud Light (Forbes)